Cette section regroupe des tribunes brèves, rédigées spécifiquement pour vulgariser certains concepts inhérents au management, aux neurosciences et à la préparation mentale. (Temps de lecture : 5 min)
Quelques ouvrages référence
Christian TARGET - La Méthode Target : de la théorie à la pratique (2016)
Daniel GOLEMAN - L'intelligence émotionnelle intégrale (2014)
Henri LABORIT - L'éloge de la fuite (1976)
Mark F BEAR - Neurosciences : à la découverte du cerveau (2016)
Loretta GRAZIANO BREUNING - Vos hormones du bonheur en lumière (2014)
Paul EKMAN - Emotions Revealed (2004)
Boris CYRULNIK - Un merveilleux malheur (2002)
27/07/2023
A quand remonte votre dernier « crush » amical ? Je parle ici de l’enthousiasme débordant que vous inspire quelqu’un, tandis que vous le ou la connaissez à peine ! Improbable et pourtant, quelques heures auront suffi pour qu’un feeling réciproquement solide s’invite à table. Aussi intriguant que réconfortant, ce fluide apparaît comme une évidence et semble même avoir toujours existé. Point de mirage, juste l’expression d’une réalité implacable. Mais qu’est-ce qui explique alors un tel phénomène ? Comment peut-on instantanément développer pour autrui un tel degré de confiance, tandis qu’il nous aura fallu parfois de longs tumultes pour nourrir d’autres liens ?
Entre fiabilité et croyance…
En management, il est fréquent de trouver le terme « confiance » dans la plupart des projets institutionnels. Ah, la confiance ! Un des fondements essentiels des relations humaines constructives et réciproquement profitables, consacrant en sociologie l’idée même de progrès sociétal. Sans elle, il serait alors quasi impossible de mettre sur pied le moindre projet collectif, condamnant ainsi la démocratie à sa propre perte, noyée sous un déluge de craintes et d’incertitudes à venir.
A la base, la confiance qui s’établit entre deux personnes est donc le fruit d’une évaluation rationnelle entre le coût et les bénéfices à l’engagement, soutenant ainsi quelques enchâssements d’intérêts. Une façon très mathématique de ramener la notion de confiance à un composant lambda de l’économie de marché… La fiabilité de la prévision renforcerait alors les liens humains, en nourrissant la perception d’un lendemain plus stable et moins incertain. En somme, une représentation plus sécurisée de l’avenir dans la mesure où nous pourrions plus facilement compter sur la maîtrise et les capacités d’autrui.
Toutefois, mesurer la notion de confiance à sa seule dimension cognitive semble quelque peu réducteur. A ce propos, Georg Simmel invite à considérer que « faire confiance » implique nécessairement une part d’ignorance. En effet, quiconque aurait en main les clés exactes du futur, n’aurait alors plus besoin de gager dessus ! Ce non-sens éloquent tend à montrer que le pari de la confiance inclut aussi l’instinct d’une dimension plus irrationnelle et plus affective, prenant généralement la forme d’une croyance « aveugle » envers l’autre. Au-delà des preuves de sa fiabilité, c’est également avoir le courage de croire en quelqu’un pour ce qu’il est, et la sécurité morale qu’il inspire à travers ses valeurs intrinsèques. C’est admettre par-dessus tout une certaine vulnérabilité envers autrui, en espérant que la force progressiste de cette relation surpasse toujours le risque éventuel de causer un certain préjudice. En fin de compte, c’est se fier à l’autre pour espérer se construire davantage et progresser continuellement. Mais il reste alors à définir pour quelles raisons cette « foi humaniste » se manifeste de manière inattendue auprès de certaines personnes en particulier ?
Prise de risque et indépendance…
La question est loin d’être anodine. Car en réalité, la confiance ne se décrète pas sur simple volonté. De même qu’elle ne peut être exigée sur demande. C’est reconnaître là encore qu’elle renferme une certaine prise de risque subjective. D’ailleurs, il s’agit d’un processus bien connu qui fait écho à la confiance primaire accordée à ses parents durant le plus jeune âge. Une vulnérabilité « de principe » n’ayant d’égal que la responsabilité considérable qui repose alors sur les épaules de celles et ceux qui doivent s’en montrer à la hauteur. L’adulte tente alors d’apporter à l’enfant un certain degré d’indépendance, en lui permettant d’exister par et pour lui-même. Ainsi, il s’affranchit peu à peu des autres et construit notamment sa propre identité.
Mais bien que solidement affirmé, personne n’est jamais totalement indépendant des autres ! Pour preuve, chacun est susceptible un jour ou l’autre de devoir s’en remettre à la fiabilité d’autrui dans un contexte où il n’aura pas la maîtrise de la situation. Inéluctablement, le pari de la confiance semble donc à l’affût de la moindre rencontre. Et de toute évidence, nous croirons davantage en celui qui par sa simple présence, renvoie les signaux rassurants d’une forme de sécurité affective, particulièrement réminiscente du vécu d’enfance dans lequel nous avons été cajolés.
Ainsi, la vie oscille tel un pendule entre maîtrise et vulnérabilité soudaine, dans un cycle infini d’interdépendance sociale. La réciprocité de la croyance en l’autre invite alors des perceptions qui semblent partagées, à leur manière, dans les sphères de l’Education la plus élémentaire. Une résonnance subjective, qui ne souffre d’aucune temporalité particulière pour ressurgir au détour de la moindre occasion ! Pour peu qu’enfant, la croyance « aveugle » ait été solide et constructive, alors il ne fait aucun doute que même adulte, nous ayons l’envie et le réflexe d’y revenir à nouveau. Avec quiconque saurait s’en montrer digne. Pour se construire infiniment.
Geoffrey CHIRICO – Août 2023
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